SHIPPING

1. MOB mengirim ke seluruh wilayah di Indonesia menggunakan ekspedisi Sicepat Ekspress.
- Kami menyediakan layanan Sicepat REG dan Sicepat BEST. Untuk estimasi pengiriman tergantung destinasi wilayah kalian sehingga jika tempat kalian agak sulit dijangkau mungkin memakan waktu lebih lama untuk sampai dan perlu diketahui bahwa tidak semua daerah bisa menggunakan Sicepat BEST.
- Kalian dapat mengecek tarif pengiriman dari Tangerang ke tempat kalian di sini http://sicepat.com/deliveryFee

2. Kalian bisa request pengiriman via Go-send pukul 11.00 - 15.00 pada hari yang sama dengan syarat tidak lebih dari 25km
(Lokasi kami di Tigaraksa, Tangerang)

3. Pesanan kalian akan dikirim pada hari yang sama jika kalian melakukan pembayaran dan konfirmasi pembayaran sebelum jam 15.00. Jika lebih dari jam 15.00, pesanan kalian akan diproses keesokan harinya.
- Untuk hari minggu kami closed, sehingga jika melakukan pemesanan hari Sabtu lewat dari 15.00 akan diproses dan dikirim hari Senin

4. Resi akan dikirimkan otomatis oleh Sicepat Ekspress ke nomor hp-mu, jika dalam waktu H+2 setelah status shipped  kalian belum menerima resi, kalian dapat meminta resi langsung ke admin line@ kami.
- Kalian dapat mengecek resi pengiriman di sini http://sicepat.com/checkAwb

5. Jika barang sudah diserahkan kepada Sicepat Ekspress, segala bentuk keterlambatan atau barang hilang maka akan menjadi tanggungjawab penuh ekspedisi. Namun, MOB tetap akan membantu kalian untuk follow up  ke Sicepat Ekspress hingga barangnya sampai dan jika buruknya paket kalian hilang, kami akan membantu kalian claim untuk mendapatkan full refund  dari Sicepat Ekspress.

6. Segala bentuk complain pengiriman seperti packaging rusak, terbuka, basah, atau lainnya, kalian dapat langsung melaporkan kejadian tersebut kepada kami dan memberikan foto kondisi paket yang kalian terima sebagai bentuk bukti.